Una hoja de ruta clara, ordenada y sin interrupciones para dejar atrás los problemas actuales y darle al equipo de Budeguer una herramienta estable para vender y atender mejor.
Sin costo para Budeguer · Licencia Clientify vence el [fecha por confirmar]
El problema hoy
Por qué lo estamos proponiendo ahora
No es un cambio especulativo: responde a problemas concretos que ya están afectando la operación diaria y la confianza del equipo en la herramienta.
"Me veo en la necesidad de insistir en la resolución de los inconvenientes que actualmente presenta Clientify, ya que continúan afectando nuestra operación diaria y limitan el uso de la herramienta. En estas condiciones, no es posible avanzar con la implementación ni con las acciones previstas hasta contar con un sistema que funcione de manera correcta, estable y conforme a lo acordado."
01
~23 hs
Tiempo promedio de respuesta a consultas por los canales digitales cuando el Inbox falla. El turista que no recibe respuesta rápido, reserva en otra bodega.
02
Soporte lento
Los tickets de soporte de Clientify quedan sin resolución y se cierran automáticamente por falta de seguimiento de su lado.
03
Fallas recurrentes
Caídas del Inbox omnicanal en momentos de alta demanda, con pérdida de trazabilidad de conversaciones y reclamos repetidos del equipo comercial.
Comparativa
Clientify hoy vs. Enfoque CRM
Mismo equipo, mismos embudos y contactos — pero sobre una infraestructura que no falla.
Aspecto
Clientify (actual)
Enfoque CRM (GHL)
Inbox omnicanal
Inestable, caídas en picos de demanda
WhatsApp, Instagram, Facebook y Email centralizados y estables
Automatizaciones
Fallas de ejecución, flujos que se cortan
Recreadas desde cero, sin arrastrar errores heredados
Soporte técnico
Tickets sin resolución, cierres automáticos
Soporte directo del mismo equipo de Enfoque Comercial
Escalabilidad
Se degrada con uso concurrente del equipo
Arquitectura cloud pensada para alta concurrencia
Canales de contacto
WhatsApp, Instagram, Facebook, Email
Los mismos + SMS para clientes de EE.UU.
Costo de la migración
—
Sin costo adicional, a cargo de Enfoque Comercial
Hoja de ruta
Cronograma de migración
Cuatro fases sucesivas, de 7 a 11 días hábiles en total. El equipo comercial sigue operando en Clientify hasta el momento exacto del cambio.
D1
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Fase 1Auditoría y limpieza
2–3 días · Exportación y depuración de datos
Fase 2Configuración de GHL
3–5 días · Embudos, campos, usuarios, canales
Fase 3Importación y testeo
1–2 días · Carga de base y pruebas
Fase 4Capacitación y Go-Live
1 día
Impacto comercial nulo (Fases 1 a 3 — el equipo opera normal en Clientify) Impacto mínimo (Fase 4 — una sola sesión de 1 hora con vendedores)
Transparencia de datos
Qué pasa con la información
El objetivo es dar tranquilidad al equipo: nada relevante se pierde en el camino.
Se migra directamente
Contactos y empresas: nombres, teléfonos, emails, cargos y anotaciones comerciales.
Campos personalizados: tipo de cliente, distribuidor, volumen de compra asignado.
Etiquetas de segmentación: se conserva el orden de listas e histórico de intereses.
Embudos comerciales (pipelines): réplica exacta de las etapas actuales, sin desorientar al equipo de ventas.
Se recrea, no se arrastra
Historial de chats de WhatsApp/redes: no se puede "pegar" visualmente en el nuevo Inbox por una limitación técnica de los canales. Clientify queda activo en modo consulta ~30 días para revisar antecedentes si hace falta. El teléfono, las notas y el estado del negocio de cada cliente sí viajan, así que el vendedor sabe con quién habla desde el primer mensaje.
Automatizaciones y plantillas: se recrean y optimizan directamente en GHL en lugar de trasladar configuraciones que ya venían fallando, para que el sistema arranque nativo y libre de errores heredados.
Sin costo para Budeguer
La licencia actual de Clientify vence el [fecha por confirmar]. Enfoque Comercial absorbe el costo de la migración y no factura el nuevo CRM hasta esa fecha, para que la transición no implique ningún gasto duplicado para la bodega.
Para arrancar
Próximos pasos
01
Confirmar fecha de corte (Go-Live). Elegimos juntos el día exacto del traspaso definitivo.
02
Acceso temporal de administrador a Clientify. Solo para exportar y auditar la base actual.
03
Revisión rápida de automatizaciones vigentes. Para decidir juntas qué flujos conviene dar de baja o rediseñar en el nuevo entorno.
